やまと民間救急サービスでは、「輸送のプロ×医療のプロ」として、ご家族に寄り添った搬送を行っています。介護職員初任者研修・介護福祉士実務者研修修了者、二種免許保持者が在籍し、必要に応じて看護師などの医療従事者が同行。二名体制で搬送を行い、AEDや応急手当もできる体制を整えています。「救急車を呼ぶべきか迷う」「でも早く搬送したい」という時にも寄り添います。また、終末期の方や障がいなどで外出を諦めていた方が、ご家族とのお出掛けや大切な行事に参加できるよう、お一人おひとりに寄り添った搬送を行っています。